Ако не може да влезете през Mozilla Firefox трябва да си изтриете бисквитките(cookies).
Как да го направите:
Менюто Tools(Инструменти) изберете Options(Настройки).
Кликнете на иконата: Privacy(Лични данни).
Натиснете бутона: Show Cookies(Показване на бисквитките...) под Cookies section.
Натиснете: Remove All Cookies(премахване на всички бисквитки) и затворете.
Натиснете бутона OK.
Затворете и отворете наново Mozilla

Ако ползвате: Firefox 1.5 -> Менюто Tools и изберете Options.-> Натиснете Privacy иконата. -> Натиснете Cooies таб и натиснете бутона Clear Cookies Now.-> Натиснете OK. -> Затворете и отворете наново Mozilla.

Ако не може да се логнете след 5-тия опит акаунта ви се заключва и трябва да опитате след 15 мин. Най-добре се възползвайте от изпращане на паролата ви по е-мейл.